秦燦梅
孩子在與他人的相處過程中，難免會發生一些衝突。如果這些衝突處理得不好，不但會影響孩子與他人的關係，甚至會影響孩子的心理健康。因此，培養孩子化解矛盾的能力是十分重要的。那麼，家長在此方面應該怎麼教孩子呢？
首先，家長平時應教導孩子不能以自我為中心，要學會尊重及寬容別人。尊重及寬容之心是解決矛盾時雙方均需抱持的基本心態。
其次，家長發現孩子與他人發生矛盾時，不要一味地偏袒孩子，幫孩子解決問題，而應鼓勵他們學會自己解決。在此過程中，家長可指導孩子先冷靜下來，然後嘗試耐心傾聽對方的話語，交換意見，相互協商，共同尋找滿意的解決方案。