香港家庭福利會（全人專業服務）註冊社工高民惠
最近與一些家長分享，他們說子女開始頂咀，老是跟自己作對、唱反調。有時真的很氣憤，打又不成，罵又沒有改變，不知如何是好。
對我來說，子女頂嘴不一定是壞事，另一個角度來說，他們願意表達自己。但若將他們定性為壞孩子，大家便在一個敵對的狀態，有時甚至為了道氣，火花四濺。所以，若家長想處理這個情況，可以參考以下方法：
首先，要了解子女表達時的態度，是否令家長覺得反感？還是家長亦回想自己的態度。有時家長問子女意見，會否預設了他們要跟着家長的「order」做，而沒有商量餘地？記得有一次在快餐店吃飯，看到一位母親問兒子想吃什麼？兒子說：「咖哩牛腩飯。」母親就生氣地說：「不如吃海南雞飯，咖哩熱氣、牛腩燥熱，已經喉嚨痛了，難道想生病？明天要測驗，若果病了不能上學，那怎麼辦？會影響你的成績……」（下省數十字）有時小朋友只是想表達自己的想法，會否因為子女的想法與家長的想法不一樣，而覺得子女在頂咀？如果家長有這個假設，覺得對方特意頂咀，雙方便形成一個對立的局面。再演變下去，會傷害親子關係。
反之，若果家長的態度是正面，但子女的態度令人反感，家長要教導子女如何正面地表達自己的情緒。如透過一些講故事、角色扮演等，去幫助子女明白他們所表達的會令人有什麼感覺，讓他們知道合宜地表達自己情緒的重要性。
此外，家長的身教也是非常重要的。被子女頂咀其實是很憤怒和傷心的，因為作為家長都希望他們好、愛錫他們，為他們作好的決定，奈何他們不領情。其實，家長自己也要學習好好管理自己的情緒，用正面的方法去表達自己對子女的不滿。如果自己有負面情緒時，可以跟子女說：「我現在很憤怒，不跟你說，一會兒再談。」之後可以去洗手間、飲水、入房休息一下，離開現場，到自己情緒穩定下來時，再與子女傾談。當家長一直用正面的態度去處理子女的情緒，久而久之子女會學習到用正面的方法去表達情緒。
若果小朋友持續這個情況，可以與學校老師或社工聯絡，尋求專業的幫助。
來源：香港家庭福利會